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供应商风险管理

作为全球领先的缝纫线,拉链和相关产品制造商,高士在服装和鞋类供应链中扮演着关键角色。我们在市场上的成功取决于负责任的行为和良好的企业公民意识。 我们还希望将其扩展到我们的客户和供应商。

2015年,高士制定了详细的《供应商守则》。该准则描述了我们期望供应商在劳动实践,人权,环境管理,负责任的采购和商业行为方面的标准和价值。 同年,高士中国成功向其75家主要供应商推出了该准则。
People考虑了中国研讨会的经验后,我们决定将该准则推广到世界各地。我们对供应商群进行了细分,以确定谁是关键供应商,然后设计了一个面对面的推出计划,向他们介绍我们的标准和期望。

在我们当地高士单位举办的为期一天的研讨会上,我们的主要供应商被介绍了《供应商守则》。这为供应商提供了学习"守则"相关要求的机会,并为研讨会后的其他问题和支持打通了交流渠道。到2016年底,《供应商守则》已在全球范围内推广给位于我们主要市场的所有主要供应商。

与我们的主要供应商合作

尽管《供应商守则》的适用范围扩展到所有高士供应商,但特别关注了以下关键供应商:

  • 我们有较高的消费量
  • 在被认为与商业,人权,就业或环境实践有关的“高风险”国家运营
  • 提供可能被认为具有高风险的商品或服务。

在高士主办的研讨会上,《供应商守则》已提交给我们的主要供应商。 在这些研讨会之后,要求供应商根据《供应商守则》对自己的程序和做法进行差距分析。他们被要求向高士报告分析结果,指出不合规领域并提供改进行动计划。我们的采购团队现在正在监视计划的实施,并为我们的每个主要供应商提供亲身实践的建议和支持。

整个2016年在战略要地举行了13次讲习班(土耳其,印度,越南,印度尼西亚,斯里兰卡,巴西,墨西哥,香港,匈牙利,德国,意大利,美国和英国)。来自较大邻国单位的采购经理参加了其中一个讲习班,并接受了在本国举办讲习班的培训,来自较小邻国的采购经理也参加了讲习班。

在这些最初的研讨会和我们的采购团队对不合规情况进行审查之后,首先拜访了数量最多的被宣布为不合规的供应商。首次访问采取了车间后跟进会议的形式,而不是调查审核。参加研讨会的所有供应商都将进行访问,以讨论他们对我们要求的理解。然后,这将成为我们供应商绩效审查流程的常规部分。

2017年,我们在孟加拉国,印度,中国,印度尼西亚和越南等5个高风险国家开展了12次后续研讨会。这些国家中有276个(95%)的主要供应商参加了后续研讨会。这些后续讲习班的重点领域是现代奴役制和人权。

此外,2017年,我们还对分布在5个高风险国家的111家供应商进行了审核;越南,中国,印度,印度尼西亚和埃及。这些都是内部和外部资源的混合完成。例如,在中国进行的所有审核都是由高士审核员完成的,而在越南,39项审核是由必维国际检验集团(BV)使用“高士供应商守则”审核模板进行的。越南的结果显示,有20家供应商被评为“好”,有16家被评为“可接受”,有3家需要改进。自从这些审核以来,我们与3个需要改进的供应商进行了合作,以帮助他们制定政策和流程。他们于2018年初再次接受审核,以检查进度。被评为“合格”的供应商将在上次审核之日起两年内进行重新审核,被评为“良好”的供应商将在其上次审核日起三年内重新审核。我们将继续根据国家/地区的情况,与内部或外部审核小组一起开展工作。

截至2019年第二季度,必维国际检验集团(BV)已在印度尼西亚进行了27次供应商审核,其中15项得分为“良好”,12项得分为“可接受”。在哥伦比亚,1月份有20个供应商参加了供应商守则研讨会,2月对9个供应商进行了审核,3月,向260个供应商发送了有关供应商代码的最新通讯,以保持对合规性的关注。

接触所有供应商

除了与我们的主要供应商和“高风险”供应商合作之外,还通过电话或在面对面会议上向中型/中风险供应商口头传达了供应商代码。对于小型/小风险供应商,我们则已通过电子邮件发送供应商代码给他们。

截至2018年底,我们所有的供应商都已获知我们的供应商代码,占我们总支出45%以上的供应商参加了为期一天的研讨会。

对供应商代码的遵守情况的审查也是我们对供应商绩效进行例行审查的组成部分。我们保留在法律和我们已签订的任何合同允许的最大范围内审核我们的供应商和合作伙伴的权利,以确保遵守《供应商守则》。

如果我们发现任何供应商公司违反我们的《供应商守则》的要求,我们保留要求采取纠正措施或最终终止协议的权利。

Responsibility in our supply chain

Our success in the marketplace relies on responsible behaviour and good corporate citizenship. Therefore, it is vital that our relationship with business partners and suppliers is aligned with both our business principles and our sustainability approach.

Our Supplier Code, updated in 2018 and due for update again in 2020, outlines the issues we engaged our suppliers and partners on. It covers labour practices, including specific requirements around human trafficking, forced and bonded labour, environmental management, responsible sourcing of materials/products and business conduct more generally.

To engage with them, we have a due diligence and review protocol for our procurement teams to use when assessing supplier credentials. To build on the opportunity for collaborative work with our suppliers we have initiated in 2019 a programme that seeks to ensure that their sustainability activities are aligned with ours. This will lead to much greater transparency on impacts along the whole supply chain and will make it much easier for us to start building a full Life Cycle Assessment for our products and to quantify the upstream Scope 3 emissions attached to our purchased materials. We will continue to develop this programme in 2020.

Our human rights risk assessment, also helps us identify the areas of highest risk in our supply chain, initially on a geographic basis. We also assess our supply chains to identify industry/ sectoral risks as well as risks from their geographical location, and will be revisiting this assessment in early 2020 based on the latest geographic review. Based on this assessment, we have a programme of engagement with suppliers, providing support and guidance on our expectations and compliance with our Supplier Code. This includes face to face workshops and supplier audits for ‘high risk’ suppliers.