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未来是数字化时代

为什么供应链数字化将打破服装行业的格局

服装消费者和零售业的格局正在发生前所未有的巨变。

消费者越来越精打细算,要求越来越高,购物的方式、时间和地点正在发生巨大的改变。 在亚马逊和ASOS等在线零售商的变革式的商业模式的推动下,电子商务飞速发展。 这些新晋零售商同时提高了消费者的期望,在满足质量,价格竞争力和合规的采购要求的前提下为消费者提供越来越多的选择、创新、使用价值和定制化服务。

在竞争激烈的行业中,这些变化对品牌及其供应链合作伙伴产生了深远的影响,他们开始以不同的方式对自己目前所面临的挑战做出反应,复杂而急迫。

在瞬息万变的环境中,品牌和制造商需要应对与以下方面相关的一系列复杂且相互关联的挑战:

  • 速度
  • 成本
  • 订单复杂程度
  • 创新
  • 透明度

一些企业在发展市场继续“追求蝇头小利”。 然后,随之而来的是自己的资源、产能、法规的遵守和基础设施面临着挑战。 另外一些企业已向增加垂直整合或合资转变。 还有其他一些公司则通过围绕供应商管理盘存,采取接近采购地和在当地采购的方式。

尽管所有这些回应无疑将有助于减少这些变化带来的影响,但最终还是需要品牌和制造商转变运营模式,特别是在采购和产品开发方法上。 服装品牌及其供应链合作伙伴转型的关键催化剂在于数字技术的采用。

服装品牌及其供应链合作伙伴转型的关键催化剂在于数字技术的采用

麦肯锡(McKinsey)最近针对数字化对行业潜力总结了一份具有信服力的报告:

数字化可以使服装公司的绩效逐步实现改变,变成以客户为中心的运营模式,创出透明化的全球供应链。 数字化将是下一个采购领域。

《麦肯锡服装CPO调查2017》,“服装采购商队的下一站:数字化”,麦肯锡服装、时尚与奢侈品集团,2017年9月

高士一直在数字技术上积极投资来帮助我们的客户利用数字化带来的商机最终获利。 我们专业的软件解决方案和行业最佳实践的专业知识可改善并加快整个新产品开发、采购、产能计划和订单完成周期。 这使品牌商、制造商和织物厂可以将可视化、协调和控制提高到一个全新的水平,从而提高可靠性、效率和产品的上市速度。

数字化的潜力还远未转化实现

有一些积极的迹象表明,业界正在意识到数字化的紧迫性和相关利益。 对已成熟并经过实践检验的采购、计划和产品开发解决方案的采用越来越多,如新兴技术,3D设计和打印、自动化和机器人技术、RFID、大数据和AI。

然而,现实情况是服装行业数字化仍处于初期阶段。 尽管复杂性和制造成本增加,交货时间大大减少,但大多数品牌和制造商仍然依靠手动流程和不连贯的系统来运营业务。 在麦肯锡的同一份报告中,接受调查的三分之二负责采购的服装首席采购官总的采购价值达1,370亿美元,麦肯锡将他们的数字化成熟度(及其供应商的数字化成熟度)定为低或非常低。 鉴于当前的消费者和零售环境,这种程度必然不利于长远发展。

大多数品牌和制造商仍然依靠手动流程和不连贯的系统来运营自己的业务

好消息是,这种至关重要的变革需求已得到越来越多的认知。 80%的受调查的首席采购官对数字化端到端流程管理进行了预测,认为这些数字化管理将在未来五年内对采购产生最大的影响,能够打破产品开发、采购和制造之间的现有孤岛,并最终带来更多便捷、高效的业务和真正的协作供应链。 至关重要的是,从现在到2030年,其中近90%的人计划将在数字化上进行大量投资以实现这一目标。

克服数字化障碍需要在观念和能力上进行改变

估计规模如此之大,为什么数字化在服装供应链中不那么普遍? 电子邮件和Excel的广泛使用是一个主要障碍,从而导致系统架构和与供应商的接口和数据质量都不理想。 即使在使用更先进工具的企业中,这些工具很少在整个企业中集成也限制了全部潜力。

如果企业要在采购的数字化方面取得成功,他们需要将他们的聚焦跨出采购部门和核心采购流程的范围。 为了转变他们的运营模式并真正以消费者为中心,他们需要提高端到端的流程效率,将枪跨职能和跨公司的协作并深入了解制造流程。

“走向数字化”本身并不是目标,而是更快、更有效、更灵活的流程的促成因素。 企业需要仔细检查自己的运营和特定的购买者的期望,以便确定实现最大收益的数字采用方法。

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