Pada tahun 2022, kami ingin semua karyawan berkontribusi dalam kegiatan masyarakat

Memastikan standar etik tinggi

Kami mendukung Prinsip-Prinsip Panduan PBB tentang Bisnis dan Hak Asasi Manusia di seluruh operasi kami.Kebijakan global kami menjunjung tinggi persyaratan Deklarasi PBB tentang Hak Asasi Manusia dan Konvensi Hak Anak, Konvensi ILO inti, dan Pedoman OECD untuk Perusahaan Multinasional. Kami mendukung kebebasan berserikat dan 33% karyawan kami adalah anggota serikat pekerja dan 32% dicakup oleh perjanjian bersama.

Kode Etik, Kode Etik Bisnis, dan Kode Etik Pemasok global, serta berbagai kebijakan kami yang membahas berbagai masalah etika dan kepatuhan menjelaskan apa yang kami harapkan dari karyawan, pemasok, dan mitra kami. Kami menjunjung tinggi tujuan UU Transparansi Rantai Pasokan California tahun 2010 dan UU Perbudakan Modern Inggris tahun 2015 dan menerbitkan pernyataan di situs web kami tentang hal-hal yang kami lakukan untuk mencegah perbudakan modern dalam bisnis dan rantai pasokan kami.

Semua karyawan senior, karyawan yang menghadapi pihak eksternal, dan karyawan lain yang sesuai, menyelesaikan pelatihan rutin yang wajib tentang etika dan kepatuhan. Tahun ini, kami memperbarui pelatihan online kami dan merilis modul perbudakan modern khusus. Pelatihan ini, yang diluncurkan dalam 11 bahasa, memberikan kepada sekitar 4.300 karyawan pemahaman tentang pengertian perbudakan modern, cara mengetahuinya, hal yang harus dilakukan jika mengetahuinya, dan cara mencegahnya.

Program 'Melakukan hal yang benar' kami yang dibentuk pada tahun 2017, membantu menanamkan standar lebih jauh ke dalam bisnis kami. Dengan dukungan lebih dari 40 Duta Budaya Etis yang bertindak sebagai titik kontak di 32 negara di seluruh dunia, tim Hukum Grup, SDM Grup, dan Komunikasi Grup kami meningkatkan kesadaran akan masalah dan dilema etika, menyoroti contoh-contoh perilaku etis yang patut diteladani, menyampaikan presentasi dan materi pelatihan yang disesuaikan, dan mendukung diskusi terkait etika dan inisiatif di tingkat unit. Hari Etika Global kedua kami diadakan pada bulan Oktober 2018 dengan tema #Ethics&Me dan melibatkan unit-unit di seluruh Grup dalam menyelenggarakan berbagai acara dan kegiatan termasuk diskusi, produksi video, kompetisi, dan debat gaya parlementer tentang masalah etika yang sedang hangat dibahas.

Melibatkan karyawan kami

Karyawan perlu merasa senang dan puas dengan lingkungan kerja mereka, serta merasa bangga bekerja untuk Coats. Kami melakukan survei keterlibatan karyawan global setiap tahun dan pada tahun 2018, kami senang mengetahui bahwa skor keterlibatan kami selama empat tahun berturut-turut dapat dipertahankan pada angka 83%.

Selanjutnya, 87% mengatakan bahwa Coats adalah perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan ketika ditanya.

Kami juga bangga bahwa budaya dan kinerja Coats diakui secara eksternal. Selama tahun 2018 kami menerima beberapa penghargaan untuk kegiatan kami, termasuk menjadi salah satu perusahaan tempat kerja terbaik di Brasil, Indonesia, dan Vietnam.

Menciptakan tenaga kerja yang aman, beragam, dan inklusif

Kami bertujuan untuk menciptakan budaya yang inklusif dan berusaha untuk menjadi organisasi tempat karyawan kami dari berbagai latar belakang dan identitas dapat merasa percaya diri dan dapat diandalkan di tempat kerja. Pada tahun 2018, kami memiliki 32 kewarganegaraan yang diwakili dalam kelompok manajemen senior kami dan 63 di seluruh bisnis kami.

Strategi Keberagaman dan Inklusi (D&I) kami berpusat di empat pilar utama, yaitu menyediakan pendidikan dan pengembangan kemampuan melalui pelatihan dalam kepemimpinan inklusif dan bias tidak sadar, membentuk kelompok sumber daya D&I tingkat unit untuk berbagi praktik terbaik, secara rutin mengukur demografi guna melacak kemajuan dan membangun program akselerasi talenta dalam mengembangkan pemimpin perempuan, multikultural, dan milenium di masa depan. Strategi D&I kami dipimpin oleh Tim Eksekutif Grup dan melalui Kelompok Pengarah kami, yang melakukan panggilan Jaringan D&I global secara rutin. Pada tahun 2018, persentase wanita di tingkat senior meningkat 2% menjadi 23,5%. Ini adalah area fokus berkelanjutan bagi kami di tahun 2019.

Pada bulan Maret 2018, kami merayakan Hari Perempuan Internasional dengan tema global #PressforProgress. Baik tim dan individu di seluruh dunia mengidentifikasi tindakan yang dapat dilakukan secara lokal guna mendukung inklusi dan meningkatkan keberagaman gender.

Keselamatan adalah prioritas utama, tetapi kami juga memahami bahwa kesehatan dan kesejahteraan karyawan kami di dalam dan di luar pekerjaan juga penting. Kami telah memberikan penekanan lebih besar pada bidang ini dan telah memperkenalkan beberapa program di seluruh bisnis sepanjang tahun. Misalnya, di Sri Lanka kami menjalankan program kegiatan sembilan hari yang termasuk peningkatan kesadaran penyakit tidak menular dan klinik gigi bergerak; di Cina, kami mengadakan sesi tentang hubungan keluarga, komunikasi orang tua dan anak, dan antimerokok; dan program kami di Meksiko, Viva Bem, termasuk kelas senam di tempat kerja untuk mendorong gaya hidup aktif, ‘ruang Zen’ karyawan untuk menyediakan area relaksasi sebelum dan setelah bekerja, dan kampanye untuk meningkatkan kesadaran karyawan tentang kesehatan mereka. Kami menargetkan untuk terus membangun program pemantauan kesehatan proaktif dan gaya hidup sehat di semua lokasi kami.

Mengembangkan kemampuan kepemimpinan dan pengiriman kami

Memastikan bahwa kami memberikan kesempatan kepada orang-orang untuk mengembangkan aspirasi karier mereka dalam organisasi sekaligus mengidentifikasi, dan mempersiapkan para pemimpin masa depan merupakan inti dari aspirasi keberlanjutan kami.

Kami merangkul era digital di seluruh bisnis kami dan menerapkan alat online untuk meningkatkan dan menstandardisasi cara kami mendukung dan mengelola karyawan kami. Alat online baru kami, ‘SuccessFactors’ memberikan visibilitas yang lebih baik dari kumpulan talenta kami secara global, serta wawasan tentang pemanfaatan, persyaratan, daya tarik, pengembangan, dan retensi talenta. Kami telah mengembangkan struktur pengelompokan global baru, yang memberikan fleksibilitas yang lebih besar dan konsistensi global dalam mendefinisikan peran dan tanggung jawab pekerjaan.

Kerangka Kerja Kemampuan Kepemimpinan kami mencakup dua program pelatihan unggulan, Pengembangan Kemampuan Manajemen (MCD) dan Transcend, dan pada tahun 2018 kami telah meningkatkan jumlah perempuan yang terlibat dalam kedua program tersebut. Program MCD membangun kinerja individu dalam delapan dimensi manajemen, termasuk kepemimpinan, manajemen perubahan, dan pembangunan tim. Program Coats Transcend Leaders adalah program dua tahun praktik terbaik yang terdepan di industri untuk para pemimpin senior kami yang termasuk kegiatan pengembangan spesifik seperti pelatihan, pembelajaran digital, studi kasus, dan pembelajaran rekan sejawat, serta menggunakan jejaring sosial secara inovatif.

Bekerja bersama mitra kami

Sebagai pemasok benang tenun, benang jahit, ritsleting, dan produk terkait ke berbagai industri manufaktur dan pengecer, kami memainkan peran penting dalam rantai pasokan industri, dengan menyediakan hubungan antara produsen bahan baku dan pengguna akhir. Kami secara rutin berinteraksi dengan pelanggan kami dalam mengelola masalah sosial dan lingkungan yang lebih luas terkait dengan pembuatan produk.

Hubungan kami dengan mitra bisnis dan pemasok harus selaras dengan prinsip bisnis kami sendiri dan pendekatan kami terhadap keberlanjutan. Kode Etik Pemasok kami, yang ditinjau kembali pada tahun 2018, mengatur harapan terhadap pemasok dan kepatuhan terhadapnya merupakan salah satu syarat pasokan bagi bisnis kami.

Penilaian risiko hak asasi manusia membantu kami mengidentifikasi area berisiko tinggi, baik di operasi bisnis kami sendiri maupun di operasi bisnis rantai pasokan kami. Kami juga menilai rantai pasokan guna mengidentifikasi risiko industri/risiko sektoral, serta risiko dari lokasi geografis mereka. Berdasarkan penilaian ini, kami memiliki program keterlibatan dengan pemasok, memberikan dukungan dan panduan tentang harapan kami, dan kepatuhan terhadap Kode Etik Pemasok kami. Ini termasuk lokakarya tatap muka dan audit pemasok untuk pemasok 'berisiko tinggi'.

Journey to Zero

Pada tahun 2017, kami meluncurkan #BeTheOne, kampanye keamanan global untuk meningkatkan kesadaran, mencegah insiden, dan mendorong karyawan untuk melakukan intervensi ketika mereka melihat tindakan berisiko atau kondisi tidak aman. Berdasarkan hal ini, kami sekarang telah meluncurkan strategi Journey to Zero yang menyediakan peta jalan yang jelas untuk pendekatan jangka panjang terhadap kesehatan dan keselamatan. Ini berfokus pada identifikasi dan manajemen risiko, dengan melakukan pendekatan yang jauh lebih proaktif terhadap manajemen keselamatan. Hingga tahun 2018, lokasi kami sudah 58% bebas dari cedera, dan kami menargetkan bebas dari cedera di mana pun.

Untuk memfasilitasi ini, kami telah menerapkan sistem manajemen keselamatan online baru yang memberikan kami visibilitas lebih besar dan meningkatkan kecepatan kami dalam menanggapi aktivitas atau perilaku yang mungkin tidak aman. Aspek yang sangat penting dari proses implementasi adalah mendorong karyawan untuk bersikap proaktif

dan melaporkan bahaya sebelum seseorang terluka. Atas dasar ini, tahun ini saja kami telah melakukan lebih dari 41.000 ‘tindakan perbaikan’, sebagian besar berdasarkan umpan balik dari rekan kerja, dan melakukan lebih dari 11.300 penilaian risiko khusus mesin. Dengan fokus tersebut, kami dapat mengurangi insiden di beberapa area secara dramatis. Misalnya, insiden yang berkaitan dengan pengoperasian truk forklift telah berkurang sebesar 25%.

Pada tahun 2018, kami juga memasang kamera CCTV di area produksi dan distribusi utama guna mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang detail kejadian. Penggunaan CCTV telah mengurangi waktu penyelidikan insiden rata-rata dari 7 hari menjadi 1,5 hari. Kami juga berencana untuk menggunakan CCTV secara proaktif guna meninjau dan menganalisis tugas-tugas pekerjaan dan mengidentifikasi risiko demi memberikan keamanan yang lebih besar bagi semua karyawan di lantai pengerjaan kami.

Tahun lalu, kami memberikan lebih dari 28 jam pelatihan keselamatan per karyawan, 13% lebih tinggi dari tahun lalu, termasuk pelatihan NEBOSH dan IOSH yang ekstensif, dan mulai meluncurkan ISO 45001, standar internasional baru untuk keselamatan, ke semua lokasi manufaktur kami. Dan pada bulan Mei 2018, kami melakukan survei iklim kesehatan dan keselamatan kedua kami dan kami senang melihat bahwa 91% dari lokasi manufaktur kami mendapat skor lebih baik daripada tolok ukur industri.

Tidak ada korban jiwa dalam bisnis kami pada tahun 2018. Namun, kami melihat sedikit peningkatan dalam jumlah cedera per 100 Karyawan Purna Waktu (Full Time Employee/FTE), dari 0,56 menjadi 0,58. Kami yakin peningkatan ini dikarenakan pelaporan insiden yang lebih baik, tetapi kami akan memantau ini dengan saksama selama beberapa bulan mendatang. Namun, kami termotivasi oleh jumlah hari yang hilang per insiden yang telah menurun secara dramatis dari 14,7 menjadi 10,6 yang menunjukkan tingkat keparahan insiden telah berkurang karena pendekatan kami yang lebih proaktif

Baca studi kasus lainnya

¹data 2018 telah dinyatakan kembali tanpa NA Crafts, dengan Gotex dan Patrick Yarn Mills dan dengan dasar hasil barang jadi untuk membantu dalam pembandingan dengan 2019

²Statistik kecelakaan 2018 telah sedikit dinyatakan kembali karena keterlambatan analisis pada beberapa insiden

Untuk informasi selengkapnya tentang riwayat performa kami, unduh pengungkapan data lengkap kami.